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브랜드 마케팅 & PR: 강력한 브랜드 구축과 위기 관리 전략

브랜드 마케팅 & PR: 강력한 브랜드 구축과 위기 관리 전략현대 마케팅 환경에서 단순한 제품 판매를 넘어, 브랜드 자체의 가치와 정체성을 구축하는 것이 중요한 과제로 부상하고 있습니다. 소비자들은 브랜드를 단순한 로고나 슬로건 이상으로 인식하며, 브랜드 스토리와 감성적 연결고리를 통해 충성 고객으로 발전합니다. 동시에, 예기치 못한 위기 상황에서 신속하고 투명한 PR 전략은 기업 이미지와 신뢰도를 지키는 핵심 요소로 작용합니다. 이번 글에서는 브랜드 아이덴티티 구축, 브랜드 스토리텔링, 퍼스널 브랜딩, 그리고 위기 관리(PR) 전략에 대해 구체적인 사례와 전략을 중심으로 심도 있게 다루어 보겠습니다.1. 브랜드 아이덴티티 구축: 강력한 브랜드를 만드는 방법브랜드 아이덴티티는 기업의 정체성을 시각적, 언..

디지털 마케팅 2025.03.15

ROAS(광고비 대비 수익률) 계산법과 개선 전략

1. ROAS란? 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 지표디지털 마케팅에서 광고 캠페인의 성과를 평가하는 핵심 지표 중 하나가 ROAS(Return on Ad Spend, 광고비 대비 수익률) 입니다. ROAS는 투자한 광고비 대비 얼마의 매출을 올렸는지를 나타내는 지표로, 퍼포먼스 마케팅에서 수익성을 측정하는 필수적인 기준입니다.예를 들어, 100만 원을 광고비로 사용했을 때 500만 원의 매출을 올렸다면 ROAS는 5(500%)가 됩니다. ROAS가 높을수록 광고 효율이 높다는 의미이며, 반대로 ROAS가 낮으면 광고 전략을 재조정해야 합니다.2. ROAS 계산법: 정확한 분석을 위한 공식ROAS를 계산하는 공식은 다음과 같습니다.예제:광고비: 200만 원광고로 발생한 매출: 800만 원ROAS 계산: ..

디지털 마케팅 2025.03.15

2025 디지털 마케팅 전략 – 단순 트렌드가 아닌 실전 설계법

1. 기술 변화보다 중요한 건 '어떻게 대응할 것인가'2025년에도 디지털 마케팅은 AI, 개인정보 보호, 몰입형 콘텐츠, ESG 등 다양한 트렌드를 맞이한다.하지만 중요한 건 “트렌드를 아는 것”이 아니라,**“트렌드를 전략에 어떻게 연결하느냐”**다.이 글은 단순 트렌드 나열을 넘어서,2025년 마케팅 변화에 실전적으로 대응하기 위한 전략 설계 방법을 안내한다.2. 트렌드를 전략화하려면 어떻게 해야 하는가?✅ STEP 1: 트렌드 → 위험 분석트렌드마케터 입장에서의 위험 요소AI 자동화너무 빠른 변화, 도구 선택 혼란쿠키 제거퍼널 추적 불가 → 리타겟팅 어려움몰입형 콘텐츠고비용/고기술 → 진입장벽 존재ESG 강조명확한 메시지 없으면 "그린워싱" 오해단순히 “뜨는 기술”로만 접근하면 전략이 산으로 간다..

디지털 마케팅 2025.03.15

온라인 수익화 전략 – 나의 실제 적용기와 개선 흐름

1. 왜 나는 온라인 수익화를 시작했는가블로그를 만들고 유튜브도 열었다.애드센스를 연동했고, 제휴 마케팅에도 도전했다.그런데… 수익은 거의 없었다.많은 초보 온라인 창업자들이 겪는 공통된 현실이다.“수익화 전략”은 넘쳐나는데,어떤 걸 먼저 해야 할지, 어떻게 연결해야 할지 알 수 없었다.이 글은 바로 그 고민 속에서내가 직접 시행착오 끝에 경험한실제 수익화 전략의 실행 흐름과 개선 방향을 정리한 것이다.2. 수익화 전략을 무작정 따라하면 생기는 문제처음 나는 다음과 같은 전략을 동시에 시작했다:블로그에 글을 올리고 애드센스를 붙임쿠팡 파트너스 링크를 몇 개 삽입유튜브 채널 개설 후 영상 3개 업로드인스타그램에서 해시태그 마케팅 시작전략은 많았지만,수익은 분산되고 전환은 일어나지 않았다.문제는 구조였다.‘..

디지털 마케팅 2025.03.15

데이터 & AI 기반 마케팅

1. 마케팅 자동화(AI & 챗봇)를 활용한 비즈니스 성장 전략1.1. 마케팅 자동화란?마케팅 자동화란 인공지능(AI)과 머신러닝을 활용하여 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하고, 최적의 마케팅 활동을 수행하는 전략을 의미합니다. AI 기반 마케팅 자동화 도구는 이메일 마케팅, 광고 최적화, 고객 세분화, 챗봇 응대 등을 통해 마케팅 비용을 절감하고 효율성을 극대화합니다.마케팅 자동화의 핵심은 데이터를 기반으로 고객 여정을 분석하고, 고객 행동을 예측하여 적시에 맞춤형 메시지를 전달하는 것입니다. 이를 통해 기업은 잠재 고객을 효과적으로 전환할 수 있으며, 지속적인 고객 관리를 통해 충성도를 높일 수 있습니다. 1.2. AI 기반 챗봇의 역할과 활용 사례AI 기반 챗봇은 24시간 실시간 고객 응대가 가능하며..

디지털 마케팅 2025.03.14

페이스북 & 인스타그램 광고로 매출을 올리는 법

1. 페이스북 & 인스타그램 광고란?페이스북과 인스타그램 광고는 메타(Meta) 광고 플랫폼을 활용하여 특정 타겟층에게 맞춤형 광고를 노출하는 디지털 마케팅 전략입니다. 두 플랫폼은 글로벌 사용자 수가 각각 30억 명이 넘으며, 정밀한 타겟팅과 다양한 광고 형식을 통해 높은 전환율을 기대할 수 있습니다. 특히, 페이스북은 강력한 데이터 분석 기능을 제공하며, 인스타그램은 시각적 요소를 강조한 광고 전략이 가능합니다.  2. 페이스북 & 인스타그램 광고의 장점장점설명정확한 타겟팅연령, 성별, 관심사, 행동 데이터를 기반으로 이상적인 고객층을 설정 가능다양한 광고 형식이미지, 동영상, 슬라이드쇼, 카루셀, 스토리 광고 등 다양한 형태 제공비용 효율성예산 설정이 가능하며, CPC(클릭당 비용) 및 CPM(노출..

디지털 마케팅 2025.03.14

이메일 마케팅의 중요성과 효과적인 활용법

1. 이메일 마케팅이란?이메일 마케팅은 고객과의 직접적인 커뮤니케이션을 통해 브랜드 인지도와 충성도를 높이는 디지털 마케팅 전략입니다. 이메일은 SNS나 검색 광고보다 개인적인 접근이 가능하며, 적절한 타겟팅을 통해 높은 ROI(Return on Investment)를 기대할 수 있습니다. 특히, 구독자 리스트를 활용한 마케팅은 다른 디지털 광고보다 전환율이 높다는 점에서 주목받고 있습니다.  2. 이메일 마케팅의 중요성이메일 마케팅은 단순한 프로모션 수단이 아니라, 고객과의 관계를 강화하고 장기적인 비즈니스 성장을 이끄는 중요한 요소입니다. 또한 지속적인 고객 유지 및 브랜드 충성도를 높이는 데 효과적인 역할을 합니다.장점설명높은 ROIDMA(Direct Marketing Association)에 따르..

디지털 마케팅 2025.03.14

비즈니스 유형별 SNS 전략 가이드

페이스북, 인스타그램, 트위터 – 내 비즈니스엔 어떤 플랫폼이 맞을까?1. “SNS 채널을 써야 한다는데, 뭘 써야 하죠?”마케팅을 처음 시작하는 소상공인, 1인 창업자, 프리랜서들은 대개 SNS를 먼저 떠올린다.하지만 바로 여기서 멈춘다. “어떤 플랫폼을 써야 할까?” “페이스북이 요즘도 되긴 해?”이 질문은 생각보다 많은 초보 마케터, 개인 브랜드 창업자가 겪는 공통적인 시작점이다.이 글에서는 플랫폼별 기능과 유저층을 단순 비교하는 대신,실제 비즈니스 유형에 따라 어떤 플랫폼이 어떤 전략에 적합한지문제 해결 흐름으로 설명한다.2. 각각의 SNS, 진짜 특징은 이렇다페이스북(Facebook)중장년층 비중이 높고, 지역 기반 연결성이 강함커뮤니티/모임, 지역 상점, 학부모 타겟에 효과적장점: 긴 글, 링..

디지털 마케팅 2025.03.14

콘텐츠 마케팅이란? 고객을 사로잡는 콘텐츠 전략

1. 콘텐츠 마케팅이란?콘텐츠 마케팅(Content Marketing)은 브랜드가 단순한 광고가 아닌 유용한 정보를 제공함으로써 고객과의 신뢰를 구축하고 궁극적으로 구매를 유도하는 전략입니다. 이는 고객의 관심을 유도하고 장기적인 관계를 형성하는 데 초점을 맞춘 마케팅 방식으로, 디지털 환경에서 더욱 중요해지고 있습니다.오늘날 소비자들은 단순한 광고보다 신뢰할 수 있는 정보를 제공하는 브랜드를 선호합니다. 따라서 콘텐츠 마케팅은 제품이나 서비스를 직접 홍보하는 대신, 고객이 필요로 하는 정보를 제공하여 자연스럽게 브랜드를 인식하도록 유도하는 역할을 합니다.  2. 콘텐츠 마케팅의 중요성광고 차단 프로그램의 사용이 증가하고 있으며, 소비자들은 검색을 통해 필요한 정보를 직접 찾는 경향이 강해지고 있습니다...

디지털 마케팅 2025.03.13

내 블로그에 적용한 SEO 전략: 실전 사례 기반 검색 노출 개선기

1. 시작하며 – ‘SEO 전략’이라는 말이 막막했던 시절블로그를 운영하면서 처음 SEO를 접했을 때, "검색엔진 최적화"라는 말은 거창해 보이기만 했다. 이론은 많았지만, 정작 내 글에 어떻게 적용해야 하는지는 막막했다. 특히 good-ears.com을 시작하며 애드센스 승인을 준비하는 입장에서 SEO는 선택이 아닌 필수였다. 그래서 "읽히는 글"을 넘어서, "찾아오는 글"로 바꾸기 위한 실험을 본격적으로 시작했다.2. SEO 진단 – Search Console에서 드러난 약점들먼저 구글 Search Console에 블로그를 등록했다. 데이터가 쌓이자 내 콘텐츠의 문제점이 명확해졌다.CTR이 낮음: 제목과 설명이 검색 의도를 반영하지 못했다.노출 키워드가 적음: 콘텐츠에 주요 키워드가 자연스럽게 포함되..

디지털 마케팅 2025.03.13