파란만장 세상만사 이슈정리

이메일 마케팅 전략, 실전 자동화 사례와 성과 분석까지① 도입: 이메일을 열심히 보내도 아무도 반응하지 않았다이메일 마케팅을 처음 시작했을 때, 저는 하루에도 몇 통씩 정성껏 뉴스레터를 보냈습니다. 클릭률은커녕 열람조차 거의 없었고, 오히려 구독 해지 요청이 늘어나기 시작했습니다. 당시 제 오픈율은 8%, 클릭률은 1% 이하였습니다. 이런 수치를 보면서 “이메일 마케팅이 정말 효과가 있긴 한 걸까?”라는 회의감이 들었습니다. 하지만 문제는 도구가 아니라 전략이었습니다. 모든 고객에게 동일한 내용의 메일을 일괄적으로 보내는 방식 자체가 잘못됐던 겁니다. 이후 고객 데이터를 기반으로 세분화 전략을 도입하고, 자동화 시스템을 연동하고 나서야 반응이 달라졌습니다. 이 글은 그 시행착오와 개선 경험을 기반으로 한..

비즈니스 유형별 SNS 전략 가이드① 도입: 인스타그램만 고집했던 마케팅 초보의 실패처음 SNS 마케팅을 시작했을 때, 저는 ‘요즘 대세는 인스타그램’이라는 말을 맹신했습니다. 그래서 다른 채널은 고민도 하지 않고 인스타그램에만 집중했습니다. 매일 감각적인 이미지를 올리고, 해시태그도 꼼꼼히 달았습니다. 그런데도 반응은 미미했고, 전환은 전혀 일어나지 않았습니다. 이유는 간단했습니다. 제 고객은 40대 이상 중장년층이었고, 그들은 페이스북이나 오프라인 커뮤니티를 중심으로 활동하고 있었습니다. 고객이 있는 곳에 내가 있어야 한다는 마케팅의 기본을 무시한 결과였습니다. 이 경험을 통해 저는 SNS를 선택할 때 가장 중요한 것은 플랫폼의 인기보다, ‘내 고객이 어디에 있는가’를 먼저 파악하는 일이라는 것을 절..

검색자는 왜 이탈할까? 콘텐츠 구조와 전략이 만든 전환의 차이① 도입: ‘검색자 중심’이라는 개념조차 없었던 시절블로그를 시작할 무렵, 저는 ‘양질의 글만 꾸준히 쓰면 된다’는 생각으로 매주 세 편씩 성실하게 글을 썼습니다. 그러나 방문자 수는 늘지 않았고, 체류 시간은 20초 안팎, 이탈률은 90퍼센트를 넘었습니다. 글 자체의 질이 부족한 건 아니었습니다. 문제는 전혀 다른 데 있었습니다. 바로, ‘검색자’가 아닌 ‘나’를 중심으로 콘텐츠를 만들고 있었다는 사실입니다.그때까지 저는 어떤 키워드를 입력한 검색자가 어떤 고민을 안고 글을 클릭했는지를 전혀 고려하지 않았습니다. 이 경험을 계기로 글쓰기의 출발점을 완전히 바꾸게 되었고, 그 전환이 체류 시간과 전환률을 모두 바꿔놓았습니다.② 전략: 검색자는 ..

키워드 플래너 vs Ahrefs: SEO 실전 도구 1:1 비교 실험기① 도입: 두 도구, 같은 키워드… 결과는 전혀 달랐다2024년 하반기, 블로그 SEO 최적화 작업을 진행하면서 Google 키워드 플래너와 Ahrefs 두 가지 도구를 병행 사용했습니다. 처음엔 단순히 유사한 데이터를 주는 도구라고 생각했지만, 실제 검색 유입 데이터를 비교해보니 성과가 크게 달랐습니다.키워드 플래너 추천 키워드 → CTR 0.7%, 체류 시간 35초Ahrefs 추천 키워드 → CTR 1.4%, 체류 시간 72초“같은 주제, 비슷한 키워드인데 왜 이렇게 다른 결과가 나왔을까?” 이 실험을 통해 알게 된 것은, SEO 도구는 단순 추천 툴이 아니라 전략적 선택의 도구라는 점이었습니다.② 전략: 두 도구의 핵심 차이, 실..