ROAS(광고비 대비 수익률) 계산법과 개선 전략

1. ROAS란? 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 지표

디지털 마케팅에서 광고 캠페인의 성과를 평가하는 핵심 지표 중 하나가 ROAS(Return on Ad Spend, 광고비 대비 수익률) 입니다. ROAS는 투자한 광고비 대비 얼마의 매출을 올렸는지를 나타내는 지표로, 퍼포먼스 마케팅에서 수익성을 측정하는 필수적인 기준입니다.

예를 들어, 100만 원을 광고비로 사용했을 때 500만 원의 매출을 올렸다면 ROAS는 5(500%)가 됩니다. ROAS가 높을수록 광고 효율이 높다는 의미이며, 반대로 ROAS가 낮으면 광고 전략을 재조정해야 합니다.

ROAS란? 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 지표

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2. ROAS 계산법: 정확한 분석을 위한 공식

ROAS를 계산하는 공식은 다음과 같습니다.

ROAS 계산법: 정확한 분석을 위한 공식

예제:

• 광고비: 200만 원
• 광고로 발생한 매출: 800만 원
• ROAS 계산: 800만 원 ÷ 200만 원 = 4(400%)

ROAS 4.0(400%)의 의미

• 1원당 4원의 매출을 올렸다는 뜻
• 광고비 대비 3배의 이익을 얻음

하지만 ROAS가 높다고 반드시 이익이 나는 것은 아닙니다. 총 매출에서 제품 원가, 운영비, 마케팅 비용을 고려해야 합니다. 따라서 ROAS뿐만 아니라 순이익(Profit)도 함께 분석해야 합니다.

ROAS 계산법: 정확한 분석을 위한 공식

 

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3. ROAS를 높이는 핵심 전략

ROAS를 개선하려면 광고 비용을 줄이면서도 매출을 증가시키는 전략이 필요합니다.

1) 정교한 타겟팅 전략 활용

✅ 고객 세분화: 연령, 성별, 관심사별로 맞춤 광고 집행
✅ 리타겟팅(Retargeting): 기존 방문자에게 맞춤형 광고 노출
✅ 맞춤 잠재 고객(Lookalike Audience): 기존 고객과 유사한 고객층 타겟팅

예시:

• 패션 브랜드가 기존 구매 고객 데이터를 분석해 유사한 관심사를 가진 신규 고객에게 광고를 노출

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2) 광고 콘텐츠 최적화

✅ CTA(Call to Action) 개선: 클릭을 유도하는 강력한 CTA 활용
✅ A/B 테스트: 광고 문구, 이미지, 배너를 실험하여 최적의 조합 찾기
✅ 동영상 광고 활용: 영상 콘텐츠가 더 높은 전환율을 기록

예시:

• 이커머스 브랜드가 광고 이미지에서 "무료 배송" 문구 추가 → 클릭률 20% 증가

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3) 광고 플랫폼별 최적화 전략

✅ 구글 광고(Google Ads): 키워드 광고 최적화, 검색 의도 기반 광고 설정
✅ 페이스북 & 인스타그램 광고: 관심사 기반 타겟팅, 스토리 광고 활용
✅ 틱톡 & 유튜브 광고: 숏폼 영상 광고 활용

예시:

• 뷰티 브랜드가 페이스북에서 "피부 타입별 추천 광고" 집행 → ROAS 2배 증가

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4) 랜딩 페이지 최적화

✅ 로딩 속도 개선: 페이지 속도 1초 단축 시 전환율 최대 7% 증가
✅ 직관적인 UI/UX: 복잡한 디자인보다 간단한 결제 프로세스 도입
✅ 신뢰 요소 추가: 고객 후기, 무료 반품 정책 등 강조

예시:

• 전자제품 브랜드가 모바일 결제 과정 단순화 → 전환율 15% 증가

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5) 마케팅 퍼스널 최적화

✅ TOFU(Top of Funnel, 인지도 단계) → 브랜딩 중심 광고
✅ MOFU(Middle of Funnel, 고려 단계) → 리타겟팅 & 맞춤 추천 광고
✅ BOFU(Bottom of Funnel, 구매 단계) → 한정 할인, 긴급성 강조 광고

예시:

• 스포츠 브랜드가 장바구니에 담은 고객에게 "10% 추가 할인" 광고 → 구매율 30% 증가

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ROAS를 높이는 핵심 전략

4. ROAS와 함께 분석해야 할 추가 지표

ROAS만으로는 광고 성과를 완벽히 측정할 수 없습니다. 함께 분석해야 할 핵심 지표들은 다음과 같습니다.

✅ CAC(Customer Acquisition Cost, 고객 획득 비용)

• 한 명의 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용
• ROAS가 높아도 CAC가 지나치게 높으면 수익성이 낮아짐

✅ CVR(Conversion Rate, 전환율)

• 광고를 본 고객이 실제 구매까지 이어진 비율
• 전환율이 낮다면 랜딩 페이지나 광고 메시지를 수정해야 함

✅ LTV(Lifetime Value, 고객 생애 가치)

• 고객 한 명이 브랜드에 기여하는 총 수익
• LTV가 높다면 장기적인 광고 투자 가치가 높음

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5. ROAS 개선을 위한 마케팅 예산 운영 전략

ROAS를 극대화하려면 마케팅 예산을 효과적으로 운영하는 것이 중요합니다.

1) 광고 채널별 예산 배분 최적화

• 성과가 좋은 채널에 예산 집중
• 광고 테스트를 통해 효율이 낮은 채널은 축소

2) AI 기반 자동 입찰 활용

• 구글 및 페이스북 광고에서 AI 기반 자동 입찰 기능 사용
• ROI가 높은 광고에 자동으로 예산 배분

3) 시즌별 광고 예산 조정

• 성수기(할인 시즌, 블랙프라이데이)에는 예산 확대
• 비수기에는 브랜딩 중심 저비용 광고 운영

예시:

• e커머스 기업이 11월 블랙프라이데이 기간 동안 광고 예산 2배 증액 → ROAS 5배 증가

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ROAS 개선을 위한 마케팅 예산 운영 전략

6. 결론: ROAS 최적화는 지속적인 분석과 전략 개선이 핵심

ROAS는 퍼포먼스 마케팅에서 가장 중요한 지표 중 하나이며, 단순한 계산이 아니라 전략적인 개선 과정이 필수적입니다.

✅ 타겟팅, 광고 콘텐츠, 랜딩 페이지 최적화, 퍼널 전략, AI 자동화 기술 도입 등을 활용하여 ROAS를 지속적으로 개선해야 합니다.
✅ ROAS와 함께 CAC, CVR, LTV 같은 지표를 종합적으로 분석하면 더욱 효과적인 광고 전략을 수립할 수 있습니다.

이제 당신의 ROAS는 몇 배인가요? 광고 성과를 극대화하기 위한 전략을 지금부터 실행해 보세요!